Jako legalnie działająca firma (zarejestrowana działalność gospodarcza z wpisemdo ewidencji, nadanym numerem NIP i REGON) jesteśmy zobowiązani wystawićkażdemu klientowi dowód zakupu. Podstawowym dowodem sprzedaży jest paragon. Wystawiamy oczywiście faktury VAT ale robimy to tylko i wyłącznie na prośbę kupującego (należy wtedy pamiętać o podaniu niezbędnych danych do wystawienia dokumentu).
Jeżeli po zakupie okaże się, że wybrany np. but jest za mały lub za duży, klient ma prawo do wymiany towaru. Jeżeli nie posiadamy danego modelu, indywidualnie ustalamy sposób rozwiązania problemu. A zgodnie z obowiązującym prawem klient ma prawo w ciągu 10 dni (słownie: dziesięciu) do zwrotu zamówionego towaru bez podania przyczyny (o ile nie był używany). Więcej informacji na podstronie wymiana, zwroty, reklamacje.
Dane osobowe. W czasie korzystania ze stron sklepu możesz zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych. W serwisie wprowadzono podział na:
Dane wymagane muszą zostać podane. Ich brak zablokuje realizację czynności, której te dane dotyczą. W przypadku formularzy zamówień będziesz proszony o podanie pełnych danych osobowych - są one niezbędne do zrealizowania transakcji.
Dane dodatkowe których podanie nie jest konieczne, pozwolą na budowaniu naszych relacji z Państwem. Wszystkim, którzy zechcą uczestniczyć w tym procesie i poświęcą chwilę czasu na ich podanie serdecznie dziękujemy.
Subskrybcja Newslettera Zaprenumerowanie elektronicznego newslettera, w którym przedstawiamy nowości, promocje i najważniejsze wydarzenia w SOULSHOP.Pl wymaga tylko podania adresu e-mail. Po tej operacji prześlemy e-maila zwrotnego z prośbą o potwierdzenie rejestracji. Jeśli wyrazisz w przysłanym do Ciebie e-mailu potwierdzenie chęci otrzymywania newslettera, to wtedy i tylko wtedy Twój adres zostanie dodany do listy mailingowej .
Jawne Dane Osobowe. Dane osobowe podane przy okazji wypełniania formularzy związanych z wysyłaniem komentarzy (recenzji) produktów oferowanych lub przy okazji konkursów organizowanych przez sklep , umieszczane są na stronach i stają się dostępne dla wszystkich odwiedzających nasz serwis. Dlatego też dane te nie podlegają Polityce Prywatności.
Cookies. Sklep wykorzystuje cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane do komputera internauty identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji. Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nie usuwanie ich z dysku.
Bezpieczeństwo transakcji. Sklep internetowy zbudowany jest w oparciu o oprogramowanie na wzór najlepszych rozwiązań sprawdzonych na świecie. Wszelkie transakcje prowadzone są przy użyciu protokołów bezpiecznego połączenia SSL (Secure Socket Layer) z użyciem certyfikatu cyfrowego. Karty kredytowe autoryzowane są bezpośrednio na serwerze firmy PayU wyspecjalizowanej w rozliczeniach elektronicznych ( Błąd! Nieprawidłowy odsyłacz typu hiperłącze.). SOUL nie rejestruje ani nie przechowuje informacji związanych z kartami kredytowymi. Stosowanie powyższych technologii zapewnia bezpieczeństwo płatności za pomocą kart kredytowych przy zakupach w sklepie internetowym.
Szanujemy Twoją prywatność. Dane osobowe chronione są zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 133, poz. 1204)
