Obsługa klienta
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
§ 1
Reklamacje
- Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne, uszkodzenia powstałe podczas dostawy lub towar jest niezgodny z zamówieniem , to natychmiast lub w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki powinien go z powrotem odesłać zwykłą przesyłką pocztową na adres sprzedawcy, który znajduje się na paragonie. Towar powinien znajdować się w oryginalnym pudełku.
- Klient ma prawo do Reklamacji.
- W takim przypadku należy przesłać reklamowany towar do sprzedawcy wraz z dowodem zakupu (paragonem) oraz opisem zauważonej wady.
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od daty otrzymania przez sklep towaru.
§2
Wymiany
- Dopuszczalna jest wymiana towarów w przypadku gdy zamówiony rozmiar jest nieodpowiedni.
- Wymiana następuje wtedy na identyczny towar w innym rozmiarze, dlatego przed wysłaniem towaru z powrotem, Klient powinien skontaktować się ze sklepem w celu uzgodnienia czy dany rozmiar jest jeszcze dostępny.
- W przypadku Wymiany, koszty transportu w obydwie strony ponosi Kupujący.
§3
Termin realizacji zamówienia i koszt przesyłki
- Zamówienia realizowane będą w terminie 3 dni roboczych od daty założenia i potwierdzenia zamówienia
- Zamówienia przyjmujemy drogą elektroniczną przez 7 dni w tygodniu, ale realizujemy je od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00
- Sklep zastrzega sobie możliwość czasowego braku określonego rozmiaru
- Koszt dostawy do zamówień poniżej 150 zł ponosi Kupujący i wynosi on:
- 12 zł brutto w przypadku zamówienia realizowanego za pobraniem
- 9 zł brutto w przypadku zamówienia realizowanego w formie przedpłaty
- Do zamówień powyżej 150 zł - przesyłka gratis.





